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Opinion und Relationship Mining in sozialen Net...
49,00 € *
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Das Internet wandelt sich immer mehr von einer statischen in eine interaktive Plattform, auf der Wissen von Benutzern generiert wird und Informationen weiter verbreitet werden. Diese nutzergenerierten Inhalte können eine reichhaltige Informationsquelle für Unternehmen darstellen. Diese sind besonders daran interessiert, welche Meinungen andere Menschen über die eigenen Produkte und Dienstleistungen, sowie über das Unternehmen an sich besitzen. Diese Meinungsäußerungen werden immer häufiger als Grundlage für eine Kaufentscheidung von den Nutzern herangezogen und gewinnen somit vermehrt an Bedeutung. So finden beispielsweise die meisten Erfahrungsberichte im Internet in Foren, privaten Homepages, Meinungsportalen oder gar Weblogs ihren Ursprung. Die Konsumenten entscheiden sich durch Mund-zu-Mund-Propaganda in Form persönlicher Empfehlungen oder Produktempfehlungen aus Testberichten, zu einem Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung. Der Autor Timo Hammer stellt ein System vor, das Meinungen und Kommunikationsbeziehungen in Foren mithilfe von Text Mining automatisch extrahiert und mittels der sozialen Netzwerkanalyse Meinungsführer und Meinungstrends identifiziert.

Anbieter: Dodax
Stand: 06.06.2020
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Interaktive Arbeit
49,99 € *
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Dienstleistungsarbeit ist eine soziale Angelegenheit. Kunden und Dienstleister sind nicht nur in eine Markttransaktion, sondern auch in eine soziale Beziehung verstrickt: Sie müssen kooperieren, damit die Dienstleistung erstellt werden kann. Hierzu leisten sie "interaktive Arbeit". In diesem Buch wird diese "interaktive Arbeit" als Kernelement von Dienstleistungsarbeit beschrieben. Dabei wird der Blick nicht nur auf die Beschäftigten gerichtet, sondern auch auf die Kunden. Denn ohne deren Mitarbeit lassen sich Dienstleistungen nicht realisieren. Wie interaktive Arbeit konkret aussieht, wann sie gelingt, woran man scheitert, wie sie gestaltet und professionalisiert werden kann, wird anhand von drei Praxisfeldern untersucht: der Altenpflege, der Hotellerie und der Infrastruktur-Dienstleistung bei der Deutschen Bahn.

Anbieter: Dodax
Stand: 06.06.2020
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Opinion und Relationship Mining in sozialen Net...
91,90 CHF *
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Das Internet wandelt sich immer mehr von einer statischen in eine interaktive Plattform, auf der Wissen von Benutzern generiert wird und Informationen weiter verbreitet werden. Diese nutzergenerierten Inhalte können eine reichhaltige Informationsquelle für Unternehmen darstellen. Diese sind besonders daran interessiert, welche Meinungen andere Menschen über die eigenen Produkte und Dienstleistungen, sowie über das Unternehmen an sich besitzen. Diese Meinungsäusserungen werden immer häufiger als Grundlage für eine Kaufentscheidung von den Nutzern herangezogen und gewinnen somit vermehrt an Bedeutung. So finden beispielsweise die meisten Erfahrungsberichte im Internet in Foren, privaten Homepages, Meinungsportalen oder gar Weblogs ihren Ursprung. Die Konsumenten entscheiden sich durch Mund-zu-Mund-Propaganda in Form persönlicher Empfehlungen oder Produktempfehlungen aus Testberichten, zu einem Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung. Der Autor Timo Hammer stellt ein System vor, das Meinungen und Kommunikationsbeziehungen in Foren mithilfe von Text Mining automatisch extrahiert und mittels der sozialen Netzwerkanalyse Meinungsführer und Meinungstrends identifiziert.

Anbieter: Orell Fuessli CH
Stand: 06.06.2020
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Entwicklung eines Anforderungsprofils für das T...
74,90 CHF *
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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Sport - Sportökonomie, Sportmanagement, Note: 1,7, Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften Fachhochschule Braunschweig/Wolfenbüttel (Fakulät Gesundheitswesen), Sprache: Deutsch, Abstract: Das Image der Fitness-Studios hat sich in den letzten Jahren verändert. Heute bieten Fitness-Studios neben dem Gerätetraining auch Gruppentrainingsangebote und Leistungen für die Gesundheitsvorsorge, Prävention sowie Rehabilitation an. Der Wandel der Fitness-Studios hin zu Präventions- und Gesundheitsdienstleistern bewirkte in den vergangenen Jahren, dass die Anzahl der Mitgliedschaften angestiegen ist. Trotz des Mitgliederzuwachses hat die Branche mit einer hohen Mitgliederfluktuation zu kämpfen, die mit der fehlenden Mitgliederbindung zu begründen ist. Viele Fitness-Studios konzentrierten sich ausschliesslich auf die Gewinnung neuer Mitglieder und pflegten den Kundenkontakt nach Vertragsabschluss kaum noch. Allerdings genügt dies nicht mehr, um erfolgreich auf dem Markt zu sein. Vielmehr sollten die bestehenden Mitgliedschaften und deren Bindung an das Fitness-Studio in den Mittelpunkt rücken, wodurch die Fluktuationsrate gesenkt werden kann. Die Grundlage für die Mitgliederbindung ist die Zufriedenheit der Mitglieder. Diese kann nur erzielt werden, '...wenn eine möglichst interaktive Beziehung zu den Kunden geschaffen wird.' Die Betreuung der Mitglieder nimmt hierbei einen besonderen Stellenwert ein, da dies der elementare Teil der Leistungserbringung ist. Eine Untersuchung von Stiftung Warentest im Jahr 2009 zeigte allerdings, dass die bewerteten Fitness-Studios einige Mängel im Rahmen der Trainingsbetreuung aufwiesen. Besonders in Dienstleistungsunternehmen sind das Personal und deren Qualität von besonderer Relevanz, denn sie stellen das wichtigste Kapital des Fitness-Studios dar. Das Trainingspersonal erbringt die Dienstleistung im unmittelbaren Kundenkontakt und übern

Anbieter: Orell Fuessli CH
Stand: 06.06.2020
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Interaktive Arbeit
34,90 CHF *
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¿¿Dienstleistungsarbeit ist eine soziale Angelegenheit. Kunden und Dienstleister sind nicht nur in eine Markttransaktion, sondern auch in eine soziale Beziehung verstrickt: Sie müssen kooperieren, damit die Dienstleistung erstellt werden kann. Hierzu leisten sie 'interaktive Arbeit'. In diesem Buch wird diese 'interaktive Arbeit' als Kernelement von Dienstleistungsarbeit beschrieben. Dabei wird der Blick nicht nur auf die Beschäftigten gerichtet, sondern auch auf die Kunden. Denn ohne deren Mitarbeit lassen sich Dienstleistungen nicht realisieren. Wie interaktive Arbeit konkret aussieht, wann sie gelingt, woran man scheitert, wie sie gestaltet und professionalisiert werden kann, wird anhand von drei Praxisfeldern untersucht: der Altenpflege, der Hotellerie und der Infrastruktur-Dienstleistung bei der Deutschen Bahn.¿ 

Anbieter: Orell Fuessli CH
Stand: 06.06.2020
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Web-Profite Maximieren
2,50 CHF *
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Als Menschen versuchen wir immer, Dinge auf einzigartige Weise zu entdecken. Wir wollen kreativ durch interessante und interaktive Lernmethoden lernen, weil Informationen dabei länger im Gedächtnis bleiben. Im Marketing gibt es einen Prozess namens Spielifizierung, der diese Art von Lernmethoden anwendet und diese dazu nutzt, Leute zur Teilnahme zu verleiten und wenn es Partizipation gibt, halten die Leute an die an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind. Was ist Spielifizierung? Spielifizierung ist ein Prozess der Implementierung von Spielmechaniken in nicht Spiel bezogene Bereiche und Branchen. Dieses Konzept basiert auf dem Prinzip, dass die neue Generation im Vergleich zur früheren Generation mehr Affinität zu Spielen hat. Spielmechaniken sind in verschiedenen Anwendungen und Prozesse integriert, um Aufmerksamkeit von allen Menschen, Studenten, Mitarbeitern, Kunden usw. zu erhalten. Im Allgemeinen ist es eine neue Technik, um den Markt zu erreichen. Spielifizierung wird aus verschiedenen Gründen immer beliebter. Es kann Menschen die Möglichkeit geben, zu lernen und gleichzeitig Spass zu haben und zu geniessen. Es ist auch eine Strategie, die von vielen Firmen angewandt wird, damit ihre Kunden immer zu ihnen zurückkehren. Es kann in verschiedenen Formen wie Wettbewerben, Verlosungen und anderen spannenden interaktiven Spielen vorkommen. Wie kann Spielifizierung Ihrem Geschäft nutzen? Aus der Marketing-Perspektive bietet Spielifizierung mehrere Vorteile. Wenn Sie diese Methode mit einem bestimmten Produkt oder Marke kombinieren, kann das Geschäft gut gedeihen. Viele loyale Marketer setzen diese Art von Strategie ein, um sicherzustellen dass ihre bestehenden Kunden ihr Produkt oder ihre Marke unterstützen. Damit Spielifizierung zum Erfolg wird, müssen wichtige Faktoren berücksichtigt werden. Einer davon ist Inhalt (Spiele, Wettbewerbe, Verlosungen, Umfragen und Ähnliches), die von hoher Qualität sein müssen. Qualitativ hochwertige Inhalte sind eine bekannte Phrase, die Sie vielleicht schon oft gehört haben. Aber es ist eine Tatsache, das exzellente Inhalte immer viele Menschen ansprechen und wenn sie sehen das Inhalte gut sind, kommen sie immer zu Ihnen zurück. Dieser Inhalt sollte so fesselnd sein, weil die Leute permanent auf qualitativ hochwertige Materialien angewiesen sind. Eine gewöhnliche Marke von Dienstleistungen oder Produkten kann durch Spielifizierung zu aufregendem und einnehmendem Spass Material verbessert werden. Auf diese Weise werden Marketingstrategien neu und interaktiv. Durch diese Methode können Unternehmen ihre Märkte sehr gut über die Benutzerbindung steuern und sie dazu ermutigen, an einer Community teilzunehmen, sie mit Freunden zu teilen und sogar Ihre Freunde einzuladen, sich Ihnen anzuschliessen. Durch Spielifizierung können Sie eine Fan Basis schaffen, die Ihre Marke immer unterstützen werden. Alles in allem baut Spielifizierung Kundenloyalität auf, unterhält, motiviert und bindet Kunden und sogar Mitarbeiter ein. Es macht Kunden Überweisung möglicht und erhöht den Umsatz des Unternehmens. Es kann höchste Zeit für Sie sein, Ihr Geschäft zu verbessern. Dieses eBook wird Sie durch den Prozess der Verwendung von Spielifizierung führen.

Anbieter: Orell Fuessli CH
Stand: 06.06.2020
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Opinion und Relationship Mining in sozialen Net...
50,40 € *
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Das Internet wandelt sich immer mehr von einer statischen in eine interaktive Plattform, auf der Wissen von Benutzern generiert wird und Informationen weiter verbreitet werden. Diese nutzergenerierten Inhalte können eine reichhaltige Informationsquelle für Unternehmen darstellen. Diese sind besonders daran interessiert, welche Meinungen andere Menschen über die eigenen Produkte und Dienstleistungen, sowie über das Unternehmen an sich besitzen. Diese Meinungsäußerungen werden immer häufiger als Grundlage für eine Kaufentscheidung von den Nutzern herangezogen und gewinnen somit vermehrt an Bedeutung. So finden beispielsweise die meisten Erfahrungsberichte im Internet in Foren, privaten Homepages, Meinungsportalen oder gar Weblogs ihren Ursprung. Die Konsumenten entscheiden sich durch Mund-zu-Mund-Propaganda in Form persönlicher Empfehlungen oder Produktempfehlungen aus Testberichten, zu einem Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung. Der Autor Timo Hammer stellt ein System vor, das Meinungen und Kommunikationsbeziehungen in Foren mithilfe von Text Mining automatisch extrahiert und mittels der sozialen Netzwerkanalyse Meinungsführer und Meinungstrends identifiziert.

Anbieter: Thalia AT
Stand: 06.06.2020
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Entwicklung eines Anforderungsprofils für das T...
43,20 € *
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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Sport - Sportökonomie, Sportmanagement, Note: 1,7, Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften Fachhochschule Braunschweig/Wolfenbüttel (Fakulät Gesundheitswesen), Sprache: Deutsch, Abstract: Das Image der Fitness-Studios hat sich in den letzten Jahren verändert. Heute bieten Fitness-Studios neben dem Gerätetraining auch Gruppentrainingsangebote und Leistungen für die Gesundheitsvorsorge, Prävention sowie Rehabilitation an. Der Wandel der Fitness-Studios hin zu Präventions- und Gesundheitsdienstleistern bewirkte in den vergangenen Jahren, dass die Anzahl der Mitgliedschaften angestiegen ist. Trotz des Mitgliederzuwachses hat die Branche mit einer hohen Mitgliederfluktuation zu kämpfen, die mit der fehlenden Mitgliederbindung zu begründen ist. Viele Fitness-Studios konzentrierten sich ausschließlich auf die Gewinnung neuer Mitglieder und pflegten den Kundenkontakt nach Vertragsabschluss kaum noch. Allerdings genügt dies nicht mehr, um erfolgreich auf dem Markt zu sein. Vielmehr sollten die bestehenden Mitgliedschaften und deren Bindung an das Fitness-Studio in den Mittelpunkt rücken, wodurch die Fluktuationsrate gesenkt werden kann. Die Grundlage für die Mitgliederbindung ist die Zufriedenheit der Mitglieder. Diese kann nur erzielt werden, '...wenn eine möglichst interaktive Beziehung zu den Kunden geschaffen wird.' Die Betreuung der Mitglieder nimmt hierbei einen besonderen Stellenwert ein, da dies der elementare Teil der Leistungserbringung ist. Eine Untersuchung von Stiftung Warentest im Jahr 2009 zeigte allerdings, dass die bewerteten Fitness-Studios einige Mängel im Rahmen der Trainingsbetreuung aufwiesen. Besonders in Dienstleistungsunternehmen sind das Personal und deren Qualität von besonderer Relevanz, denn sie stellen das wichtigste Kapital des Fitness-Studios dar. Das Trainingspersonal erbringt die Dienstleistung im unmittelbaren Kundenkontakt und übern

Anbieter: Thalia AT
Stand: 06.06.2020
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Web-Profite Maximieren
2,49 € *
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Als Menschen versuchen wir immer, Dinge auf einzigartige Weise zu entdecken. Wir wollen kreativ durch interessante und interaktive Lernmethoden lernen, weil Informationen dabei länger im Gedächtnis bleiben. Im Marketing gibt es einen Prozess namens Spielifizierung, der diese Art von Lernmethoden anwendet und diese dazu nutzt, Leute zur Teilnahme zu verleiten und wenn es Partizipation gibt, halten die Leute an die an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind. Was ist Spielifizierung? Spielifizierung ist ein Prozess der Implementierung von Spielmechaniken in nicht Spiel bezogene Bereiche und Branchen. Dieses Konzept basiert auf dem Prinzip, dass die neue Generation im Vergleich zur früheren Generation mehr Affinität zu Spielen hat. Spielmechaniken sind in verschiedenen Anwendungen und Prozesse integriert, um Aufmerksamkeit von allen Menschen, Studenten, Mitarbeitern, Kunden usw. zu erhalten. Im Allgemeinen ist es eine neue Technik, um den Markt zu erreichen. Spielifizierung wird aus verschiedenen Gründen immer beliebter. Es kann Menschen die Möglichkeit geben, zu lernen und gleichzeitig Spaß zu haben und zu genießen. Es ist auch eine Strategie, die von vielen Firmen angewandt wird, damit ihre Kunden immer zu ihnen zurückkehren. Es kann in verschiedenen Formen wie Wettbewerben, Verlosungen und anderen spannenden interaktiven Spielen vorkommen. Wie kann Spielifizierung Ihrem Geschäft nutzen? Aus der Marketing-Perspektive bietet Spielifizierung mehrere Vorteile. Wenn Sie diese Methode mit einem bestimmten Produkt oder Marke kombinieren, kann das Geschäft gut gedeihen. Viele loyale Marketer setzen diese Art von Strategie ein, um sicherzustellen dass ihre bestehenden Kunden ihr Produkt oder ihre Marke unterstützen. Damit Spielifizierung zum Erfolg wird, müssen wichtige Faktoren berücksichtigt werden. Einer davon ist Inhalt (Spiele, Wettbewerbe, Verlosungen, Umfragen und Ähnliches), die von hoher Qualität sein müssen. Qualitativ hochwertige Inhalte sind eine bekannte Phrase, die Sie vielleicht schon oft gehört haben. Aber es ist eine Tatsache, das exzellente Inhalte immer viele Menschen ansprechen und wenn sie sehen das Inhalte gut sind, kommen sie immer zu Ihnen zurück. Dieser Inhalt sollte so fesselnd sein, weil die Leute permanent auf qualitativ hochwertige Materialien angewiesen sind. Eine gewöhnliche Marke von Dienstleistungen oder Produkten kann durch Spielifizierung zu aufregendem und einnehmendem Spaß Material verbessert werden. Auf diese Weise werden Marketingstrategien neu und interaktiv. Durch diese Methode können Unternehmen ihre Märkte sehr gut über die Benutzerbindung steuern und sie dazu ermutigen, an einer Community teilzunehmen, sie mit Freunden zu teilen und sogar Ihre Freunde einzuladen, sich Ihnen anzuschließen. Durch Spielifizierung können Sie eine Fan Basis schaffen, die Ihre Marke immer unterstützen werden. Alles in allem baut Spielifizierung Kundenloyalität auf, unterhält, motiviert und bindet Kunden und sogar Mitarbeiter ein. Es macht Kunden Überweisung möglicht und erhöht den Umsatz des Unternehmens. Es kann höchste Zeit für Sie sein, Ihr Geschäft zu verbessern. Dieses eBook wird Sie durch den Prozess der Verwendung von Spielifizierung führen.

Anbieter: Thalia AT
Stand: 06.06.2020
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